Tietosuojakäytäntö
Näin käsittelemme ja suojaamme henkilötietojasi.
Rekisterinpitäjä
Olemme rekisterinpitäjä käsitellessämme asiakkaidemme ja yhteistyökumppaneidemme henkilötietoja. Löydät yhteystietomme alta.
Chanty.dk
Ejby Kirkevej 305220 Odense
Y-tunnus: 45 00 01 33
Yrityksellämme ei ole pakollista ulkopuolista tietosuojavastaavaa, mutta jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa [mailadresse].
Käsittelytoimet
Rekisterinpitäjänä GDPR:n mukaisesti meillä on seuraavat käsittelytoimet.
Vierailu verkkosivustolla
Kun vierailet verkkosivustollamme, käytämme evästeitä, jotta sivusto toimii, mistä voit lukea lisää [cookiepolitik]-sivultamme.
Viestintä potentiaalisten asiakkaiden kanssa
Jos sinulla on kysyttävää sivustostamme tai haluat kuulla lisää palveluistamme, voit ottaa meihin yhteyttä seuraavasti:
- Yhteydenottolomake
- Sähköposti
- Puhelin
Tämän kautta käsittelemme sinun henkilötietojasi, jotta voimme käydä kanssasi dialogia, esimerkiksi vastata kysymyksiin palveluistamme. Käsittelemme vain ne tiedot, jotka annat meille viestinnän yhteydessä.
Käsittelemme tyypillisesti seuraavia yleisiä tietoja: nimi, sähköposti, puhelinnumero.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
Poistamme kanssakäymisemme kanssasi, kun on selvää, haluatko palvelumme vai et.
Jos erityistapauksessa ilmenee tarve säilyttää henkilötietojasi pidempään, se voi olla mahdollista.
Asiakkaat
Meidän on kommunikoitava asiakkaidemme kanssa varmistaaksemme, että palvelu toimitetaan oikein. Tämän kautta voimme käsitellä tietoja kuten nimi, osoite, palvelut, erityissopimukset, maksutiedot ja vastaavat.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.
Kun palvelu on toimitettu ja mahdolliset avoimet asiat hoidettu, poistamme henkilötiedot välittömästi sen jälkeen.
Uutiskirje
Meillä on uutiskirje, johon voi vapaaehtoisesti liittyä – ja voit aina peruuttaa tilauksen.
Uutiskirjeen tarkoituksena on lähettää rekisteröityneille sähköposteja yrityksen uusista tiedoista, jotka voivat koskea uutta sisältöä verkkosivustolla tai palveluidemme mainontaa.
Lähetämme sinulle sähköposteja vain, jos olet antanut siihen aktiivisen suostumuksesi. Tämä edellyttää, että annat sähköpostiosoitteesi, johon lähetämme vahvistusviestin, jotta voit varmistaa tilauksen. Näin varmistamme, että olet itse aktiivisesti tilannut uutiskirjeen eli antanut suostumuksesi.
Henkilötietojesi (eli sähköpostiosoitteesi) käsittelyn oikeusperuste uutiskirjeeseen liittyen on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen.
Käsittelemme henkilötietojasi niin kauan kuin olet tilannut uutiskirjeen. Uutiskirjeen peruutuksen jälkeen lopetamme sen lähettämisen sinulle. Jos emme ole lähettäneet sinulle uutiskirjettä vuoden aikana, suostumuksesi raukeaa passiivisuutemme vuoksi.
Uutiskirjeen peruutuksen yhteydessä säilytämme aiemman suostumuksesi 2 vuotta sen viimeisestä käyttökerrasta lähtien vanhentumissäännösten vuoksi, kuten Kuluttajansuojaviranomaisen roskapostiohjeen kohdassa 11.3 on määritelty.
SMS
Puhelinnumeroiden kerääminen ja käyttö Kun rekisteröidyt SMS-palveluumme, keräämme puhelinnumerosi ja säilytämme sen turvallisesti järjestelmissämme (Klaviyo). Käytämme numeroasi ainoastaan markkinointiviestien (tarjoukset, uutiset, kampanjat) sekä mahdollisten tilaukseesi liittyvien palveluviestien lähettämiseen. Tietojen säilytys ja jakaminen Tietojasi käsitellään luottamuksellisesti ja niitä jaetaan vain luotetun SMS-palveluntarjoajamme (Klaviyo) kanssa, jonka kanssa meillä on tietojenkäsittelysopimus. Emme luovuta tietojasi muille kolmansille osapuolille ilman suostumustasi. Oikeutesi Sinulla on aina oikeus saada pääsy tietoihisi, korjata ne ja poistaa ne GDPR:n mukaisesti. Voit milloin tahansa peruuttaa SMS-markkinoinnin vastaamalla viestiimme STOP.
Kirjanpito
Meidän on säilytettävä kaikki kirjanpitotositteet kirjanpitolain mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että säilytämme laskut ja vastaavat tositteet kirjanpitoa varten. Niissä voi olla tavallisia henkilötietoja, kuten nimi, osoite ja palvelun kuvaus.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste kirjanpitoa varten on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukainen.
Säilytämme nämä tiedot vähintään 5 vuotta tilikauden päättymisen jälkeen.
Työhakemukset
Otamme mielellämme vastaan työhakemuksia arvioidaksemme, vastaavatko ne yrityksemme rekrytointitarpeita.
Kun lähetät meille työhakemuksesi, henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena on tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta.
Jos olet lähettänyt avoimen hakemuksen, HR arvioi heti hakemuksesi relevanssin ja poistaa tietosi, jos sopivaa tehtävää ei löydy.
Jos olet lähettänyt hakemuksen avoimeen työpaikkaan, hävitetään hakemuksesi, jos et tule valituksi, heti kun sopiva ehdokas on löydetty.
Jos osallistut rekrytointiprosessiin ja/tai tulet palkatuksi, annamme sinulle erillisen tiedon siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi tässä yhteydessä.
Tietojenkäsittelijät
Harva pystyy hoitamaan kaiken itse, ja sama pätee meihin. Siksi meillä on yhteistyökumppaneita ja käytämme toimittajia, joista osa voi olla tietojenkäsittelijöitä.
Ulkoiset toimittajat voivat esimerkiksi tarjota järjestelmiä työn organisointiin, palveluita, neuvontaa, IT-isännöintiä tai markkinointia.
- [Oprems eventuelt dine databehandlere med virksomhedsnavn + formålet med behandlingen]
Vastuullamme on varmistaa, että henkilötietojasi käsitellään asianmukaisesti. Siksi asetamme korkeita vaatimuksia yhteistyökumppaneillemme, ja heidän on taattava henkilötietojesi suoja.
Teemme siksi sopimuksia yritysten (tietojenkäsittelijöiden) kanssa, jotka käsittelevät henkilötietoja puolestamme parantaaksemme henkilötietojesi turvallisuutta.
Henkilötietojen luovutus
Emme luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille.
Profilointi ja automatisoidut päätökset
Emme tee profilointia tai automatisoituja päätöksiä.
Kolmansien maiden siirrot
Periaatteessa käytämme EU/ETA-alueen tietojenkäsittelijöitä tai sellaisia, jotka säilyttävät tiedot EU/ETA-alueella.
Joissakin tapauksissa tämä ei ole mahdollista, ja tällöin voidaan käyttää EU/ETA-alueen ulkopuolisia tietojenkäsittelijöitä, jos ne pystyvät tarjoamaan henkilötiedoillesi asianmukaisen suojan.
Käsittelyn turvallisuus
Pidämme henkilötietojen käsittelyn turvallisena ottamalla käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet.
Olemme tehneet riskiarvioita henkilötietojesi käsittelystä ja sen jälkeen ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet käsittelyn turvallisuuden parantamiseksi.
Yksi tärkeimmistä toimenpiteistämme on pitää henkilöstömme ajan tasalla GDPR:stä jatkuvan tietoisuuskoulutuksen, GDPR-kurssin sekä GDPR-prosessien läpikäynnin avulla.
Rekisteröidyn oikeudet
Tietosuoja-asetuksen mukaan sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua.
Oikeus saada tietoja (oikeus saada nähtäväksi)
Sinulla on oikeus saada tietoa meillä käsittelemistämme tiedoista sekä useista muista lisätiedoista.
Oikeus tietojen oikaisuun (korjaukseen)
Sinulla on oikeus saada virheelliset tietosi korjatuiksi.
Oikeus tietojen poistamiseen
Erityistapauksissa sinulla on oikeus saada tietosi poistetuiksi ennen normaalia yleistä poistamisaikaamme.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Joissakin tapauksissa sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä. Jos sinulla on oikeus rajoittaa käsittelyä, voimme jatkossa käsitellä tietoja – paitsi säilyttämistä – vain suostumuksellasi tai oikeudellisten vaatimusten määrittämiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi tai henkilön tai tärkeiden yhteiskunnallisten etujen suojaamiseksi.
Oikeus vastustaa
Joissakin tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi muuta laillista käsittelyä. Voit myös vastustaa tietojesi käsittelyä suoramarkkinointia varten.
Oikeus tietojen siirtoon (datansiirrettävyys)
Joissakin tapauksissa sinulla on oikeus saada henkilötietosi jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää nämä tiedot yhdeltä rekisterinpitäjältä toiselle ilman estettä.
Voit lukea lisää oikeuksistasi Tietosuojavaltuutetun ohjeesta rekisteröidyn oikeuksista, jonka löydät osoitteesta www.datatilsynet.dk.
Suostumuksen peruuttaminen
Kun henkilötietojesi käsittely perustuu suostumukseesi, sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi.
Valitus Tietosuojavaltuutetulle
Sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetulle, jos olet tyytymätön siihen, miten käsittelemme henkilötietojasi. Löydät Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot osoitteesta www.datatilsynet.dk.
Suosittelemme yleisesti, että luet lisää GDPR:stä, jotta pysyt ajan tasalla säännöksistä.